לקוחות יקרים,
חברת Oil de lamor מתייחסת בחשיבות רבה לנושא הנגשה לאנשים עם מוגבלויות בכלל ונגישות באתר האינטרנט שלנו בפרט.
זאת הסיבה שאנו עמלים שכל מה שיוצא מאיתנו והשירות שאנו נותנים יהיה נגיש!
התפיסה שלנו מבוססת על חמישה עקרונות מובילים: חדשנות, מצוינות, נגישות, שקיפות ורגישות.
כאן באתר תוכלו למצוא ולקבל מידע שימושי לנוחיותכם, להתעדכן אודות התאמות הנגישות הקיימות בסניפים השונים שברשותנו ובאתר האינטרנט, היכן הסניפים ממוקמים ומתן השירותים וסוג השירותים ניתנים בכל אחד מהם בכדי לאפשר לכם לפעול בצורה נוחה וידידותית.
אנו פועלים על מנת להנגיש ככל האפשר את המידע באתר האינטרנט גם באופן בו אנשים בעלי מוגבלויות שמיעה או ראיה יוכלו להשתמש בו בקלות ובהתאמות המרביות.
רכזת הנגישות בחברה הינה שולמית ארצי.

כיצד עובדת ההנגשה באתר?

באתר מוצב תפריט הנגשה. לחיצה על התפריט מאפשרת פתיחת כפתורי ההנגשה. לאחר בחירת נושא בתפריט יש להמתין לטעינת הדף.
התוכנה פועלת בדפדפנים הפופולריים: Chrome, Firefox, Safari, Opera בכפוף לתנאי היצרן. הגלישה במצב נגישות מומלצת בדפדפן כרום.
אתר האינטרנט עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע”ג 2013.
התאמות הנגישות בוצעו עפ”י המלצות התקן הישראלי (ת”י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.
האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו– Esc ליציאה מתפריטים וחלונות.
לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת  NVDA  העדכנית ביותר.

אפשרויות הנגישות בתפריט

  • התאמה לניווט מקלדת- מתן אפשרות לניווט ע”י מקלדת
  • התאמה לקורא מסך – התאמת האתר עבור טכנולוגיות מסייעות כגון NVDA , JAWS
  • חסימת הבהובים – עצירת אלמנטים נעים וחסימת הבהובים
  • הגדלת פונט האתר ל-4 גדלים שונים
  • התאמות ניגודיות – שינוי ניגודיות צבעי האתר
  • התאמת האתר לעיוורי צבעים
  • שינוי הפונט לקריא יותר
  • הגדלת הסמן ושינוי צבעו לשחור או לבן
  • הגדלת התצוגה לכ-200%
  • הדגשת קישורים באתר
  • הדגשת כותרות באתר
  • הצגת תיאור אלטרנטיבי לתמונות
  • הצהרת נגישות
  • שליחת משוב נגישות

דפדפנים, תוכן ומבנה האתר

תקינה – האתר נתמך ע”י דפדפנים תקניים.
תוכן האתר – התכנים באתר נכתבו בצורה פשוטה, ברורה ונהירה.
מבנה האתר – מבנה האתר מושתת על ניווט נוח וברור ותפריט המאפשר התמצאות קלה, פשוטה ומהירה באתר.

אחריות לנגישות

אם במהלך ביקורך בסניפי הרשת או במהלך הגלישה באתר נתקלת בבעיה בנושא הנגישות נשמח לקבל ממך הצעות לייעול ושיפור באמצעות פנייה לרכז הנגישות של החברה הגב’ שלומית ארצי.
במייל: oildelamor2005@gmail.com (רצוי לציין באיזה סניף מדובר)

אנו משקיעים מאמצים כל העת במטרה להעמיד לרשותכם את המידע באופן נגיש ככל האפשר באתר. בכל מקרה בו הנכם נתקלים במידע אשר אינו נגיש דיו עבורכם. באם קיימת תקלה, או שיש לכם הערות, שאלות או בקשות לקבלת מידע – נשמח לעמוד לרשותך, באמצעות פניה אלינו בכתובת דואר האלקטרוני: oildelamor2005@gmail.com, או השארת הודעת פניה בטלפון מס’: 054-5439661

תיאור פעולות שבוצעו במסגרת הנגשת האתר

תפריט נגישות – בחלקו העליון השמאלי של כל עמוד, תמצאו תפריט נגישות המאפשר לכם: לשלוט על גודל המלל, לשלוט ברמת הניגודיות של התצוגה, לשלוט בצבע הגופן, להפעיל הדגשות לקישורים, לחסום אנימציה ולשנות את הפונט לקריא יותר.
ניתן לנווט בדפי האתר באמצעות מקשי החיצים במקלדת.
האתר מותאם לגולשים המשתמשים בתוכנות קורא מסך.

האתר כולל:
טקסטים חלופיים לתמונות.
אפשרות הגדלת תמונות.
גרסאות pdf עם מלל נגיש – מצורפות למודעות תמונה אשר מכילות מידע.
כמעט כל המסמכים הקיימים האתר הינם קבצי pdf שאינם סרוקים או מסמכי word.

הצהרת הנגישות עודכנה לאחרונה בתאריך 26.01.2021
תהליך הנגשת האתר נעשה בליוויי צמוד, נבדק ועבר אישור נגישות של מורשית נגישות הגב’ לאה שוורץ. להורדת האישור לחץ כאן

הסדרי נגישות כלליים בחברה

בצמרת סדר העדיפויות חברת Oil de lamor מתייחסת וחושבת על אנשים בעלי מוגבלות. אנשים בעלי מוגבלות, זכאים ליהנות בצורה שווה ומושלמת מן המוצרים אותם אנו מוכרים ומן השירות אותו אנו נותנים ללקוחותינו ולכן אם נתקלתם בקושי כלשהו, בין אם בהגעה אל הדוכנים שלנו ובין אם בשימוש באתר, נשמח לשמוע על כך.
יש לפנות אלינו במספר 054-5439661
וזאת במטרה להעניק את השירות הטוב ביותר ללקוחותינו.

אצלנו בסניפים מודעים לקשיים המפריעים לאנשים עם מוגבלות ומנסים לעשות הכול כדי להקל להם, בין עם קדימות בתור, בין עם הסברים על המוצרים בצורה פשוטה וברורה, נתינת יחס אדיב, אפשרות שימוש בטסטרים ועוד…אנחנו קשובים ללקוחותינו.
לפניכם רשימה של הסדרי נגישות שבוצעו וקיימים בסניפים שלנו. המידע הינו עדכני למועד פרסומו והינו לצרכים אינפורמטיביים בלבד. במידה ונתקלתם במקרה שנדרשת בו התאמה מיוחדת, הנכם מוזמנים לפנות ולדווח אלינו באמצעות פניה אלינו בכתובת דואר האלקטרוני: oildelamor2005@gmail.com או השארת פניה בטלפון מס’: 054-5439661

טעות סופר לא תחייב את החברה.

בנוסף, בתיאום מראש ניתן לקבל מענה ועזרה בכל אחד מהסניפים.

הסדרי נגישות בסניפים השונים

להורדת מסמך הנגישות
עיר כתובת שם הקניון טלפון חניית נכים דלת כניסה הערות
רחובות בילו 2, רחובות קניון עופר רחובות 054-5439661 מתחם נגישה כניסה מקומה 2.
בקניון קיימות חניות נכים לרכב רגיל,
ולרכב גבוה/עם מעלון, בקומה 2 בחלק החדש.
יש להגיע מהכניסה הלא מקורה בקומה 3 (רחוב חרל”פ) ולרדת לקומה ח 2.
החניון בקניון ללא תשלום לרכבי נכים לכל היום,
בהחתמת כרטיס החניה במשרד החניון, בהצגת תג
חניה לנכה ותעודה מזהה.
ראשון לציון סחרוב 23, ראשון לציון קניון הזהב 054-5439661 מתחם נגישה חניון תת קרקעי.
כניסה ממעלית שקופה.
ירושלים אגודת הספורט בית”ר 1, ירושלים קניון מלחה 052-3270768 מתחם נגישה כניסה משער רקפת.
כל הכניסות לקניון מותאמות נגישות.
בקניון מעליות נגישות הכוללות מערכת כריזה.
חניות נגישות לאדם עם מוגבלויות – לרכב בעל תג נכה.
קריית ביאליק דרך עכו 192, קריית ביאליק קניון הקיריון 052-3555283 מתחם נגישה בקניון קיימות חניות נכים לרכב רגיל ולרכב גבוה.
חניות לרכב נכים גבוה, קיימות בכניסת שכונת הפרפר,
בשער 2 ושער 3, מול המשביר בשער עופר ברחוב המייסדים,
בכניסת בנק הפועלים.
פטור בגין חניה בחניית נכים, יינתן כנגד הצגת תג חניה לנכה ותעודה.
באר שבע שדרות דוד טוביהו 125, באר שבע קניון הגראנד 050-8486500 מתחם נגישה בקניון קיימות חניות נכים לרכב רגיל,
ולרכב גבוה עד גובה 2.20 מטר.
לרכב נכים מעל גובה 2.20 מטר,
חניה דרך חניון ספקים, בקומה מינוס 2,
כניסה דרך כביש שדרות טוביהו מדרום שמאלה, מצפון ימינה.
בנוסף, בחניונים בחיצוניים:
מול כניסת שער עופר ומול כניסת שער להב.
החניון בקניון ללא תשלום.
רמת גן אבא הלל סילבר 301, רמת גן קניון עזריאלי אילון 052-8344913 מתחם נגישה 1. כל הכניסות לקניון מותאמות נגישות.
2. בקניון מעליות נגישות.
3. 4 תאי שירותים נגישים הממוקמים בשתי קומות המסחר .
4. שילוט הכוונה מתאים.
5. חניות נגישות לאדם עם מוגבלויות – לרכב בעל תג נכה.
6. אזורים נגישים וחניות נכים מסומנות באמצעות אייקון הנגישות הבינלאומי.
נתניה הרצל 60, נתניה קניון עופר השרון 058-7075107 מתחם נגישה בחניון המקורה קיימות חניות נכים לרכב רגיל.
לרכב נכים גבוה, ישנן חניות בצד המערבי של הקניון,
ברחוב פתח-תקוה, ללא תשלום.
בכל מפלס בחניון, ישנן חניות נכים.
פטור בגין חניה בחניית נכים,
יינתן כנגד הצגת תג חניה לנכה ותעודה מזהה.
רמלה שדרות דוד רזיאל 1, רמלה קניון עזריאלי רמלה 052-5357588 מתחם נגישה כל הכניסות לקניון מותאמות נגישות.
בקניון מעליות נגישות הכוללות מערכת כריזה.
תאי השירותים נגישים וממוקמים בכל אחת מקומות הקניון.
שילוט הכוונה מתאים ומתקני נגישות ספציפיים כגון דוכני מזון מותאמי נגישות.
חניון תת קרקעי מותאם למבקרים בעלי מוגבלויות.
חניות נגישות לאדם עם מוגבלויות – לרכב בעל תג נכה.
אזורים נגישים וחניות נכים מסומנות באמצעות אייקון הנגישות הבינלאומי.

ולסיום

רשת חנויות Oil de lamor הינה רשת של בשמים העובדת בשיטת הזכיינות.
כל עמדות המכירה של הרשת שלנו עובדים בצורה של דוכנים הנמצאים בתוך מרכזים מסחריים גדולים.
לרשת Oil de lamor אין חנויות עצמאיות ולכן הגישה לכל הסניפים שלנו נגישה וקלה. בסביבה של הדוכנים שלנו יש את כל התאמות הנגישות, החל מחניה נגישה, דרך נגישה, שירותי נכים והתאמות ואביזרים נוספים.
הדוכנים שלנו הם דוכנים נגישים המאושרים ע”י מורשי נגישות ומשולטים בשלטים בולטים כדי שתוכלו לשים לב היכן אנו ממוקמים.
בכל הדוכנים שלנו קיימת מערכת עזר לשמיעה, במידה ואתם נעזרים בה נשמח שתסמנו לעובדים שלנו ומיד הם יפעילו אותה.
במידה ונתקלתם בבעיה נשמח שתעדכנו אותנו.
אצלנו ברשת אוהבים לתת שירות ושמים את האנשים בעלי מוגבלויות בראש סדר העדיפויות.
נשמח לפגוש אתכם בכל אחד מהדוכנים או באתר.

להתראות